Superbrands predstavlja tržišnu marku koja pruža znatne prepoznatljive emocionalne i opipljive vrijednosti. Pri izboru i ocjenjivanju Superbrandova u obzir se uzimaju četiri najznačajnija kriterijuma, koja su, na osnovu ocjena stručnog žirija, prepoznata u radu Erste banke:
- kvalitet
- pouzdanost
- različitost
- emotivna privlačnost (naboj)
Prema riječima direktora Superbranda na području Adriatic regije, Zorana Sazdovskog, brend je ona tačka oko koje se nezaustavljivo okreće globalno tržište danas.
“Brend nam omogućava da razlikujemo ono što je naizgled slično. Brend je na neki način, lično ime proizvoda, usluge ili pojave. Moćan brend nije onaj koji ima samo dobre finansijske rezultate, nego onaj koji ima visoku emocionalnu vrijednost kod potrošača. Shodno tome, suočene sa velikom konkurencijom, san svake kompanije je izgraditi brend koji će u svijesti svakog potrošača biti primaran odabir”, kazao je Sazdovski.